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Agencia AIMX
Hermosillo, Son., 28 May. (Agencia Informativa de México).- Por segunda semana consecutiva se llevó a cabo un operativo sorpresa en dependencias del gobierno estatal y se realizó en las oficinas del Registro Civil.
El titular de la Secretaría General de la Contraloría del Estado, Guillermo Noriega Esparza, explicó que estas acciones tienen el objetivo de supervisar, auditar, vigilar y evaluar los trámites de gobierno a través del programa Brigadas de Integridad.
Aseguró que desde este programa se realiza un trabajo minucioso que, además de atender las responsabilidades propias de la dependencia, da seguimiento a las peticiones realizadas por la ciudadanía.
“Se trata de transformar a la Contraloría en un agente de cambio proactivo, efectivo y que atienda el origen de los problemas. No nada más es señalar lo que está mal, sino también coadyuvar en la solución de las deficiencias de las dependencias y mejorar la atención a la sociedad” señaló.
Los ciudadanos tuvieron la oportunidad de conversar con el contralor y durante la verificación le expusieron los largos tiempos de espera, la falta de personal, insuficiencia de cajeros automáticos y el trato del personal, entre otras deficiencias.
Las Brigadas de Integridad contemplan aplicación de encuestas de medición de corrupción en la administración, evaluación de prestación de servicios, toma de lista para evitar aviadores, supervisión de infraestructura, así como recopilación de peticiones ciudadanas.
